Booking ha sufrido un ciberataque que ha comprometido la información personal de algunos de sus clientes, incluyendo detalles de reservas como nombres, correos electrónicos y números de teléfono. Sin embargo, la empresa ha asegurado que los datos financieros de los usuarios no están en riesgo. Tras detectar actividad sospechosa, Booking ha actualizado el número PIN de las reservas afectadas y ha recordado a sus clientes que nunca solicitará información sensible a través de correo electrónico o mensajes. Además, Basic Fit también ha reportado un incidente similar relacionado con una descarga no autorizada de datos.
La plataforma de viajes online Booking ha alertado a sus usuarios sobre un robo de información personal relacionado con sus reservas, que se ha producido por la acción de "terceros no autorizados" en el marco de un ciberataque.
En un comunicado oficial, la compañía explicó que se detectó actividad sospechosa que indicaba que individuos ajenos a la empresa podrían haber tenido acceso a ciertos datos de las reservas de algunos clientes. Booking aclaró que la información comprometida incluye detalles como nombres, direcciones de correo electrónico, direcciones físicas y números telefónicos, pero subrayó que los datos financieros de los usuarios permanecen intactos y seguros.
Ante esta situación, Booking ha tomado medidas proactivas y ha informado a sus clientes sobre la actualización del número PIN asociado a las reservas afectadas. Además, la empresa enfatizó que nunca solicitará a los usuarios compartir información sensible como datos de tarjetas de crédito a través de correos electrónicos, llamadas telefónicas o mensajes por aplicaciones de mensajería.
La firma también recordó que cualquier solicitud inusual relacionada con transferencias bancarias debe ser considerada sospechosa y contraria a su política habitual indicada en las confirmaciones de reserva.
En otro incidente relacionado con la seguridad digital, Basic Fit informó a sus socios sobre una descarga no autorizada de datos. En un comunicado publicado en su página web, la empresa instó a los afectados a revisar su correo electrónico para verificar si estaban involucrados. Aunque no se requiere ninguna acción inmediata, Basic Fit aconsejó estar alerta ante posibles intentos de phishing.
Si los usuarios no recibieron notificaciones por correo electrónico, se les aseguró que sus datos permanecen seguros y no necesitan tomar medidas adicionales. Para cualquier consulta relacionada con este asunto, Basic Fit ofreció canales de contacto disponibles para sus socios.
Booking sufrió un robo de información personal de sus clientes debido a un ciberataque por parte de terceros no autorizados.
Se robaron detalles de las reservas, como nombres, correos electrónicos, direcciones y números de teléfono. Sin embargo, los datos financieros no están en riesgo.
La empresa ha actualizado el número PIN de las reservas afectadas y ha informado a sus clientes sobre la situación.
Booking advierte que nunca solicitará a los clientes que compartan datos de tarjetas de crédito por correo electrónico, teléfono o mensajes. Se recomienda estar alerta ante intentos de phishing.
Sí, Basic Fit también informó a sus clientes sobre una descarga no autorizada de datos y aconsejó tener cuidado con posibles intentos de phishing.