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Personalización

08/07/2025@16:05:10

El 56% de las prestaciones del Sistema de Autonomía y Atención a la Dependencia (SAAD) se están ofreciendo en hogares y entornos cercanos, destacando un crecimiento significativo en servicios como la teleasistencia y la ayuda a domicilio, que han aumentado un 119% y un 42,5% respectivamente desde 2020. En los últimos cinco años, las prestaciones totales han crecido un 54%, alcanzando más de 2.2 millones. La secretaria de Estado de Derechos Sociales, Rosa Martínez, ha enfatizado la necesidad de una reforma legislativa para mejorar la personalización de los cuidados y eliminar incompatibilidades entre prestaciones. A pesar del avance hacia un modelo más integral, aún persisten retos como el tiempo medio de gestión de solicitudes, que sigue siendo elevado.

Mango ha lanzado Mango Stylist, un asistente de moda virtual que utiliza inteligencia artificial para personalizar la experiencia de compra online. Esta herramienta innovadora recomienda productos basados en los gustos del usuario, sugiere combinaciones de prendas y muestra las últimas tendencias. Actualmente disponible para la línea Woman en varios mercados, incluidos Europa y Estados Unidos, Mango Stylist forma parte del Plan Estratégico 2024-2026 de la compañía, que busca potenciar el desarrollo tecnológico y la excelencia operativa. Con esta iniciativa, Mango refuerza su compromiso con la innovación y mejora la interacción del cliente con la moda a través de experiencias híbridas que combinan navegación tradicional y conversaciones naturales impulsadas por IA.

Los avances tecnológicos, junto con la creciente cantidad de datos e información sensible que gestionan las compañías, obligan a las compañías a contar con una tecnología capaz de adaptarse y ofrecer una respuesta a las demandas de automatización y personalización de los clientes.
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Los algoritmos en redes sociales juegan un papel crucial al definir la información que consumimos. Según Alejandro Rodríguez, catedrático de la Universidad Politécnica de Madrid, estos algoritmos recopilan datos de interacción, almacenan y priorizan contenido según los intereses del usuario. Cada plataforma, como Instagram o TikTok, tiene su enfoque particular, pero todas buscan maximizar el tiempo que los usuarios pasan en ellas. Esta personalización puede llevar a la creación de "filtros burbuja", donde solo se muestran contenidos afines a las creencias del usuario, distorsionando su percepción de la realidad. Además, se anticipa que las redes sociales integren tecnologías avanzadas para mejorar la revisión de contenido y generar resúmenes automáticos. La noticia también menciona el abandono de X (anteriormente Twitter) por algunas instituciones debido a preocupaciones sobre su carácter antidemocrático.

TravelgateX retoma CON-X con un nuevo concepto "Uncut, now it's personal", una conferencia centrada en la tecnología y la inteligencia artificial que abre las puertas a experiencias personales inspiradoras y debate sobre la personalización en el sector.