El Teléfono contra el Abuso y Maltrato a las Personas Mayores, gestionado por CONFEMAC, ha superado los 200 casos atendidos desde el inicio de este año. Este servicio, financiado por el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, se ha consolidado como un recurso fundamental para la detección, orientación y acompañamiento en situaciones de vulnerabilidad y violencia hacia las personas mayores.
Durante el primer trimestre de 2026, se han registrado más de 200 nuevos casos que reflejan una realidad alarmante, pero que también permiten identificar patrones clave para la intervención.
Las huellas invisibles del maltrato
Analizando los tipos de maltrato reportados, el psicológico sigue siendo el más común, representando un 30,9% del total. Le siguen la negligencia con un 16,4%, y el maltrato económico con un 15,1%. También se han identificado vulneraciones relacionadas con la libertad y los derechos (13,2%) y situaciones de abandono (10,5%). El maltrato físico ocupa el sexto lugar con un 7,9%, mientras que el institucional alcanza un 3,6%. En menor medida se detectan casos de maltrato social (1,3%) y automaltrato (1,0%).
Estos datos ponen de manifiesto la necesidad de atención a aquellos tipos de maltrato que son menos visibles pero igualmente dañinos.
El mapa que dibujan los casos
Desde una perspectiva territorial, Andalucía y la Comunidad de Madrid destacan como los principales focos de atención con 47 casos cada una, lo que representa casi el 46% del total. Cataluña se sitúa en segundo lugar con 23 casos (11,3%) seguida por Comunidad Valenciana, Galicia y Castilla y León con 13 casos cada una (6,4%).
Pais Vasco y Extremadura registran 7 casos cada uno (3,4%) mientras que Castilla-La Mancha tiene 9 casos (4,4%). En la parte inferior del espectro están Aragón, Baleares y Murcia con 5 casos cada uno (2,5%) y Canarias con 3 casos (1,5%). Asturias y La Rioja presentan 2 casos cada una (1,0%) y finalmente Cantabria y Melilla tienen un caso respectivamente (0,5%). Este patrón revela dos polos principales junto a una dispersión en otras regiones.
¿Dónde se dan y quién llama?
En cuanto a los entornos donde se producen estas situaciones de maltrato, el familiar sigue siendo el más relevante con 117 casos (57,7%). Las residencias ocupan el segundo lugar con 42 casos (20,7%). Esto subraya la importancia de mejorar los mecanismos de supervisión en estos espacios. El ámbito social cuenta con 13 casos (6,4%) mientras que en 28 ocasiones no se confirmó la existencia de maltrato.
Aquellos que alertan sobre estas situaciones son mayormente los hijos e hijas (70 casos - 34,6%) seguidos por las propias víctimas (42 ocasiones - 20,6%). Los profesionales han comunicado 16 casos (7,9%) mientras que los vecinos lo han hecho en 17 ocasiones (8,4%). Nietos y amigos aportaron información en 10 ocasiones cada uno (4,9%) mientras que sobrinos lo hicieron hasta en 9 veces (4,5%). Un %5.9%%%%%%%%%%.
Nuevos horarios para mayor accesibilidad
Cabe destacar que este año el teléfono ha ampliado su horario operativo. Ahora está disponible de lunes a viernes entre las *09:00***y***21:00** horas. Durante fines de semana y festivos atenderá entre las *09:00* *y* *14:00* horas. Este servicio continúa siendo gratuito y confidencial; está dirigido tanto a personas mayores como a familiares o profesionales interesados en consultar o alertar sobre posibles situaciones de abuso o maltrato.
La noticia en cifras
| Descripción |
Cifra |
| Casos atendidos desde enero 2026 |
200 |
| Porcentaje de maltrato psicológico |
30.9% |
| Porcentaje de negligencia |
16.4% |
| Porcentaje de maltrato económico |
15.1% |
| Casos en Andalucía y Comunidad de Madrid |
47 cada una (46% del total) |
Preguntas sobre la noticia
¿Cuántos casos ha atendido el Teléfono contra el Abuso y Maltrato a las Personas Mayores de CONFEMAC desde enero?
Desde enero de 2026, el Teléfono ha superado los 200 casos nuevos atendidos.
¿Qué tipos de maltrato son los más frecuentes según la información proporcionada?
El maltrato psicológico es el más frecuente, representando el 30,9% del total. Le siguen la negligencia (16,4%) y el maltrato económico (15,1%).
¿En qué regiones se concentran la mayoría de los casos registrados?
Andalucía y la Comunidad de Madrid concentran cerca del 46% de los casos registrados, con 47 casos cada una.
¿Cuál es el entorno donde más se producen situaciones de maltrato?
El entorno familiar es el más relevante, con 117 casos (57,7%), seguido por las residencias con 42 casos (20,7%).
¿Quiénes son los principales informantes que alertan sobre posibles casos de maltrato?
Los hijos e hijas son los principales informantes, seguidos por las propias víctimas y profesionales que han notificado situaciones.
¿Cuál es el horario de atención del servicio telefónico?
El servicio está operativo de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 horas y durante fines de semana y festivos de 9:00 a 14:00 horas.