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La Plataforma de Mayores y Pensionistas (PMP) celebra la reciente aprobación en el Congreso de los Diputados de la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, que introduce avances significativos en la protección de los derechos de los consumidores vulnerables. Esta norma busca garantizar principios como accesibilidad universal, igualdad de trato y no discriminación, especialmente para personas mayores y con discapacidad. Entre sus novedades, se destaca la obligación de ofrecer un servicio gratuito y accesible, así como la posibilidad de elegir el formato de comunicación más adecuado para cada usuario. La ley también incluye medidas para asegurar una atención prioritaria y prohíbe cortes de llamadas por tiempos de espera prolongados. La PMP considera que esta legislación representa un paso hacia una atención más humana y adaptada a las necesidades diversas de la población.

La familia de Marcos Carribero, joven jerezano afectado por una “cardiopatía congénita”, ha lanzado una acción a nivel estatal en la plataforma de incidencia política Osoigo.com.

El Ministerio de Igualdad y Correos han lanzado un sello conmemorativo para celebrar el 20 aniversario del matrimonio igualitario en España. La presentación tuvo lugar en el Congreso de los Diputados, donde se mostró una hoja bloque que incluye un sello con forma de bandera LGTBI y dos alianzas simbólicas. La ministra de Igualdad, Ana Redondo, destacó la importancia de defender los derechos y recordó que España fue uno de los primeros países en legalizar el matrimonio entre personas del mismo sexo. Este acto contó con la presencia de diversas personalidades políticas y sociales comprometidas con la igualdad.